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martedì 26 maggio 2020

Part-time: scadenza delle domande prorogata al 19 giugno

L'azienda ci ha inviato una comunicazione in cui risponde ad una serie di questioni sollevate da tutte le organizzazioni sindacali.
Di seguito pubblichiamo il testo.


"-          è stato pubblicato un Comunicato Stampa  (“UniCredit lancia un nuovo servizio multicanale di prenotazione degli  appuntamenti in filiale” ) il quale ribadisce che, anche nella fase di progressivo allentamento delle prescrizioni da parte delle autorità, il Gruppo continua la propria azione di ampia adozione di misure di sicurezza e prevenzione a tutela della salute e della sicurezza dei Dipendenti e Clienti (ricordando ad es. i dispenser di disinfettanti per le mani, le mascherine per la protezione di bocca e naso, il mantenimento delle distanze, i pannelli in plexiglass nelle aree delle casse e un numero massimo di clienti presenti contemporaneamente per filiale).

-          in relazione alle modalità di afflusso della Clientela nei ns locali  - oggetto di vs segnalazioni anche di recente - il Comunicato Stampa  sottolinea che l’attività commerciale all’interno delle filiali continuerà ad essere gestita principalmente su appuntamento e che per questo motivo è reso operativo un nuovo servizio multicanale di prenotazione denominato “UBook” (disponibile dal sito UniCredit) per gestire gli appuntamenti in filiale.
Il nuovo tool – ulteriore esempio dell’impegno a sviluppare e rafforzare i servizi di remote banking - diventerà l’unico strumento di gestione degli appuntamenti, favorendo un nuovo approccio all'organizzazione dell'attività in filiale e un miglioramento del servizio alla Clientela.


-          con riferimento alle vs segnalazioni sulle Task Force, cogliamo l’occasione per sottolineare che le stesse hanno costituito e costituiscono un elemento determinante per lo svolgimento dell’operatività nel periodo di emergenza sanitaria che ha determinato e determina, come noto a tutti:
o   oltre che attività legate ai provvedimenti straordinari del Governo a sostegno dell’economia del nostro paese, famiglie e imprese;
o   l’adozione di  modalità organizzative finalizzate ad evitare/limitare la necessità per la Clientela di doversi recare nelle  filiali per effettuare operazioni svolgibili anche in remoto e a beneficio di tutto il territorio nazionale.
Le Task force hanno visto impegnati complessivamente circa 1.500 colleghi sulle diverse attività tempo per tempo necessarie a supporto dell’attività di UCD nell’operatività in remota adottata per le filiali in relazione all’operatività condizionata da covid; a supporto del team di Capital Light per le erogazioni dei prestiti alle imprese garantiti dai fondi di garanzia; a supporto delle diverse attività dei crediti (Group Lending Processes; Customer Recovery; Loan Administration; Restructuring; underwriting) e a per la gestione dei reclami (Claims).
Le Task force continueranno la loro operatività fino a quando le necessità operative, anche legate al perdurare dell’opportunità di adottare modalità di erogazione dei servizi da remoto a favore di tutto le strutture italiane che tutelino il più possibile la salute di clienti e dipendenti, lo renderanno necessario.
Le necessità di organici in relazione alle progressive riaperture delle filiali vengono monitorate continuamente per assicurare il regolare svolgimento delle attività.  

-          vi anticipiamo che al fine di rendere più efficiente la distribuzione di materiale di protezione presso le rispettive sedi di lavoro, nei prossimi giorni saranno inviate comunicazioni ai Colleghi per ribadire quanto sia importante aggiornare il proprio indirizzo di lavoro tramite il tool presente a Portale, invitandoli pertanto a provvedere alla verifica ed eventuale aggiornamento del dato nel corso della prossima settimana, attraverso il seguente percorso:      Group Intranet (Portale) >Strumenti Personali> People Focus Italia>Self Service>Info Personali>Indirizzo di lavoro

-          part time: vi comunichiamo che, al fine di permettere a tutti i Colleghi interessati di inserire la richiesta di PT per la graduatoria relativa al 2° semestre 2020, la scadenza del termine per le domande verrà prorogata dal 31 maggio al 19 giugno 2020."

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