Durante l’incontro del 17.3.21 abbiamo denunciato l’uso distorto di uno strumento, Ubook, che dovrebbe servire solo a fissare appuntamenti e a pianificare la giornata lavorativa a contatto con il pubblico, anche per regolamentare gli ingressi nelle filiali ed evitare assembramenti al di fuori delle stesse.
Al contrario, messaggi insistenti e continui con monitoraggio di come, quanto e con quali risultati viene usato, ne fanno uno strumento attraverso il quale si realizzano pressioni e monitoraggio della prestazione. Ubook deve essere una agenda. Non altro.
Nel comunicato unitario troverete il resto delle informazioni relative a questa spinosa tematica.
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